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상담 스크립트

“복사”를 눌러 카카오톡에 그대로 붙여넣으세요. OO 표시된 부분만 상황에 맞게 채우면 됩니다.

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무료 시안 신청 대응

시안 1

신청 접수 · 첫 답변

안녕하세요, 온빌드(ONBUILD)입니다 😊 무료 시안 신청 감사합니다! 말씀해주신 업종에 맞춰 시안을 준비해 드릴게요. 더 딱 맞는 시안을 위해 몇 가지만 알려주시면 좋아요: ① 가게·브랜드명 ② 로고 있으신가요? (있으면 파일로 보내주세요) ③ 참고하고 싶은 사이트나 원하는 느낌 자료 주시면 O일 내로 시안 보여드리겠습니다!

시안 2

시안 제작 자료 요청

시안 작업 바로 들어갈게요! 🙌 아래만 보내주시면 시작합니다: · 상호·브랜드명 · 로고 파일 (없으면 없다고만 알려주세요 — 시안에 임시로 넣어드려요) · 가게 사진 몇 장 (있으면) · 원하는 분위기 (예: 깔끔 / 고급 / 컬러풀)

시안 3

시안 전달

OO님, 무료 시안 나왔습니다! 🎉 아래에서 확인해 주세요 👇 (시안 링크 / 이미지) 색감·구성 등 바꾸고 싶은 부분 편하게 말씀해 주세요. 마음에 드시면 진행 방식 안내드릴게요 :)

시안 4

시안 만족 → 제작 전환

마음에 드신다니 다행이에요 😊 그럼 이 시안 그대로 실제 제작 진행하겠습니다. · 제작비: OO만원 (부가세 별도) · 결제: 제작비 입금 확인 후 착수 · 예상 기간: 약 O주 입금 확인되는 대로 바로 작업 시작할게요!

시안 5

“고민해볼게요” 대응

네, 천천히 편하게 결정하세요 😊 시안은 부담 없이 보시라고 만든 거예요! 혹시 수정하고 싶은 부분 때문에 망설여지시면 말씀만 주세요 — 반영해서 다시 보여드릴게요.

시안 6

무응답 팔로업

OO님 안녕하세요 😊 지난번 보내드린 무료 시안 확인해 보셨을까요? 수정하거나 궁금하신 점 있으면 편하게 말씀해 주세요. 부담 안 가지셔도 됩니다!

카카오 채널 자동응답

첫 진입 시 자동 발송

안녕하세요, 웹사이트 제작 온빌드(ONBUILD)입니다 😊 문의 주셔서 감사합니다! 순차적으로 확인하고 답변드릴게요. 급하시면 아래에서 원하시는 항목만 선택하시면 예상 견적이 바로 나옵니다 (30초) 👇 https://onbuild.co.kr/request.html

첫 답변

1-A

일반 문의

안녕하세요, 온빌드입니다 😊 반갑습니다! 어떤 업종·용도의 사이트를 생각하고 계신지 간단히 알려주시면, 예상 견적과 일정을 바로 안내해 드릴게요. 아래에서 선택만 하셔도 견적이 나옵니다 👇 https://onbuild.co.kr/request.html

1-B

가격만 묻는 문의

안녕하세요, 온빌드입니다 😊 규모·기능에 따라 달라져서요! 아래에서 원하시는 것만 선택하시면 예상 견적이 바로 떠요 👇 https://onbuild.co.kr/request.html 30초면 됩니다. 작성해 주시면 정확한 견적 안내드릴게요!

1-C

의뢰서 작성 후 연락

작성해 주셔서 감사합니다! 내용 잘 확인했어요 🙌 말씀해주신 기준으로 예상 견적은 OO만원대, 제작은 보통 O주 정도 걸립니다. 몇 가지만 더 맞춰보고 바로 시작할 수 있어요. 편하신 방법으로 진행할까요? (카톡/통화)

견적 안내

2-A

견적 제시

확인해 주셔서 감사합니다! 정리해서 안내드릴게요 📋 · 제작 범위: OO페이지 (메인, 소개, 서비스, 문의 등) · 예상 견적: OO만원 (부가세 별도) · 예상 기간: 약 O주 (자료 준비 상황에 따라 조정) 참고로 저희 대략 기준은 이렇습니다: · 원페이지·랜딩 — 30만원 · 일반 홈페이지(2~4p) — 35~50만원 · 콘텐츠 많은 홈페이지(5~8p) — 55~70만원 (모션·다국어 등 옵션은 별도) 진행 원하시면 상세 내용 몇 가지만 더 여쭤보고 바로 착수하겠습니다 😊

2-B

“좀 비싼데요” 반응

네, 예산 부담되실 수 있어요! 저희가 맞춰볼 수 있습니다 🙂 혹시 생각하신 예산대가 있으실까요? 그에 맞춰 페이지·기능을 조정한 안으로 다시 제안드릴게요. (예: 핵심만 담은 원페이지형으로 시작 → 나중에 확장)

2-C

“고민해볼게요” 반응

네, 천천히 편하게 결정하세요 😊 혹시 참고되시라고, 완성된 데모들 한번 보시면 감이 오실 거예요 👇 https://onbuild.co.kr 궁금한 점 생기시면 언제든 편하게 톡 주세요!

계약 유도

3-A

진행 의사 확인 → 상세 정보

좋습니다! 그럼 바로 준비해볼게요 🙌 정확한 제작을 위해 아래에 조금 더 자세히 남겨주시면 큰 도움이 돼요 (참고 사이트·원하는 느낌·필요 기능 등) 👇 https://onbuild.co.kr/brief.html 작성해 주시면 그 내용으로 방향 잡아 착수하겠습니다!

3-B

계약·결제 안내

확인 감사합니다! 아래와 같이 진행하겠습니다 📄 · 제작비: OO만원 (부가세 별도) · 결제: 제작비 입금 확인 후 착수 (일시불) · 입금 계좌: OO은행 000-0000-0000 (예금주: 윤상현) · 계약서: 요청 주시면 제작·발송해 드립니다 입금 확인되는 대로 바로 작업 시작할게요. 진행할까요? 😊

3-C

착수 안내

입금 확인됐습니다, 감사합니다! 🎉 지금부터 제작 시작할게요. 진행 상황은 중간중간 공유드리고, 1차 시안은 O월 O일경 보여드리겠습니다. 준비되신 자료(로고·사진·소개글 등) 있으시면 편하게 보내주세요!

제작 마무리

4-A

검수 요청

1차 완성본 나왔습니다! 아래에서 확인해 주세요 👇 (링크) 수정하고 싶은 부분 편하게 말씀해 주시면 반영할게요. 검수는 O일 정도 여유 두고 봐주시면 됩니다 😊

4-B

오픈 안내

사이트 오픈 완료됐습니다! 🎉 이용해 주셔서 감사합니다. 오픈 후 O개월간 단순 오류 수정은 무상으로 지원해 드려요. 문제 생기면 언제든 톡 주세요! 지인 소개나 후기 남겨주시면 정말 큰 힘이 됩니다 🙏

운영 팁

속도 — 첫 답장은 최대한 빨리. 늦어지면 “확인했어요, O시까지 자세히 답드릴게요” 한 줄이라도.
가격 — 항상 범위 + “정확히는 확인 후”. 첫 마디에 딱 못 박지 않기.
다음 행동 유도 — 매 메시지 끝에 링크 / 질문 / “진행할까요?” 중 하나로 마무리.
피할 말 — “아마요”, “잘 모르겠는데요”, “바빠서요” → 대신 “확인해서 알려드릴게요”.
OO 표시 부분은 상황에 맞게 채우고, 계좌번호(3-B)는 본인 것으로.